Bonjour aux bonnes âmes,

Quelqu'un aurait-il trouvé un moyen de créer une animation automatisant un envoi de mail après chaque commande client ?

L'intérêt serait d'inviter le client à remplir un questionnaire de satisfaction client.

Merci d'avance et joyeuses fêtes.

Bonjour Patrice,

Par défaut, le module animation de la communauté ne dispose pas d'une condition permettant d'agir après chaque commande. Il est par contre tout à fait possible de développement cette nouvelle condition pour pouvoir exploiter l'animation de la communauté. Je t'invite à faire une demande de prestation pour que nous puissions te faire parvenir une proposition pour cela.

Parallèlement, il existe deux addons dans le webo-shop qui gère les avis clients :
https://www.webo-shop.com/tous-les-add-ons/274-trustpilot.html
https://www.webo-shop.com/tous-les-add-ons/283-ekomi-api.html
Il est possible qu'un de ses services réponde à ton besoin.

Bonne journée,