Vincent StartUp
Bonjour à tous,
Pour l'un de nos clients nous devons mettre un outil de chat en place sur son site. Il y a une particularié car c'est pour un extranet et donc les clients qui auront accès au chat seront déjà identifiés. Le client via son interface de chat voudrait savoir qui est en ligne, c'est à dire remonter le nom du compte client connecté dans son interface, pour le contacter soit via le chat, soit par téléphone. En outil de chat je connais livezilla et zopim mais je ne sais pas si on peut passer le nom du client pour qu'il remonte automatiquement dans l'outil.
Une idée ?
Pour l'un de nos clients nous devons mettre un outil de chat en place sur son site. Il y a une particularié car c'est pour un extranet et donc les clients qui auront accès au chat seront déjà identifiés. Le client via son interface de chat voudrait savoir qui est en ligne, c'est à dire remonter le nom du compte client connecté dans son interface, pour le contacter soit via le chat, soit par téléphone. En outil de chat je connais livezilla et zopim mais je ne sais pas si on peut passer le nom du client pour qu'il remonte automatiquement dans l'outil.
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Vincent - StartUp Communication