Jérémie [Medialibs]
Comment peut on intégrer la possibilité a un client de laisser un message lors d'une commande ?

Bonjour,

Vous avez la possibilité d'ajouter une zone de texte lors de l'étape de confirmation de commande par le client. Pour cela, il suffit de se rendre dans la section "Modules / Catalogue / E-commerce" du configurateur de votre site dans le factory. Vous trouverez alors une option "Ajouter un message du client à la commande". Il suffit alors de cocher la case.
Si la zone de texte ne s'affiche pas lors de l'étape de confirmation de la commande, vous devez vérifier que le code suivant est disponible dans le template cart_order_confirmation.html :

<!-- Gestion d'un message personnel du client-->
<mx:bloc id="customer_message">
	<div id="customer_message">
		<h3><mx:text id="title" /></h3>
		<textarea name="catalog_customer_message" id="catalog_customer_message" cols="32" rows="4"></textarea>
	</div>
</mx:bloc id="customer_message">


Enfin, il faut aussi vérifier que le bloc ci-dessous est présent dans les templates cart_mail_administrator.html, cart_mail_customer.html et cart_payment_confirmation.html :

<!-- Affichage du message personnel du client-->
<mx:bloc id="customer_message">
	<div id="customer_message">
		<h3><mx:text id="title" /></h3>
		<mx:text id="catalog_customer_message" />
	</div>
</mx:bloc id="customer_message">


Une seconde discussion aborde ce sujet : Message à la commande

A bientôt

Jérémie
Directeur du Labo R&D
Medialibs