Bonjour,
Cette erreur provient du fait que vous avez essayé de tester la partie e-commerce en étant identifié en tant que %agence.
En effet, un certain nombre de choses ne sont pas accessibles quand vous êtes loggué en tant qu'agence, entre autres parce que ça pourrait poser des problèmes de sécurité (tout ce qui touche à votre profil d'utilisateur agence est considéré comme très sensible). La mise en panier de produits fonctionne normalement car à cette étape, le profil du client n'est pas utilisé.
Pour l'ensemble du processus de commande, lorque vous pratiquez des tests, il vous faut ainsi impérativement vous créer un compte client normal.
Un compte client ordinaire vous permet, en outre, de vérifier le bon fonctionnement des envois automatisés de mail sur toute la chaine de commande. Vous faîtes ainsi d'une pierre, deux coups !
Voilà voilà ! :)
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Thomas - Chargé de support et d'assistance