Dépôt d'un ticket
La rédaction et l'envoi d'un ticket via le webo-facto a été réorganisée.
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Vous pouvez toujours envoyer des tickets pour :
- un bug
- une anomalie
- une demande d'intervention
- une demande de prestation
- une demande d'information
Ce qui est nouveau est la "suggestion d'évolution". Cela va faire apparaitre une zone vous orientant vers le site communautaire et plus particulièrement vers la rubrique publiant vos suggestions.